素質×発想の転換で
お客さまの“欲しい”を
生み出す
パラダイムスイッチ起業プロデューサーの
西谷綾です。
働きかたの多様化によって
会社に行かないといけない
と言うこともなくなり
それまで社食を利用して
リーズナブルにランチを
していた人も機会を失っているかも
しれません。
企業側からしても
利用率が低くなると維持するのも
大変に。
そもそも企業によっては
都市部には社食があるけど
地方の支店にはないので
不公平があったり。
そんな問題を解決したのが
びずめしと言う福利厚生サービスでした。
びずめしに登録している
飲食店なら社食の代わりに使えるので
福利厚生としても使えて
飲食店側も集客になると言う
Win-Winの仕組みです。
これも働きかたの変化により
問題が浮き彫りになったことで
それを解決するための
アイデアがカタチになったビジネスです。
ですので、
時代の変化は業界の新たな問題発見の
ヒントが隠されていて、
つまり、それはビジネスチャンスにもなります。
ぜひ、自分の業界に置き換えて
考えてみてくださいね。